Contrôlez pleinement vos opérations et l'efficacité de votre personnel
Caractéristiques de FullyOps
Optimisez la gestion des actifs, rationalisez les services sur le terrain et améliorez les performances de maintenance grâce à des informations en temps réel et à l'automatisation. Donnez à votre équipe les moyens de fonctionner plus efficacement et de prendre des décisions fondées sur des données qui stimulent la productivité.
Cas d'utilisation
Mettre l'accent sur l'efficacité et la planification
Gestion des ordres de travail pour les gestionnaires
Reprendre le contrôle de la semaine de travail
Facilitez la gestion d'équipes modernes. Mettez les heures de travail, les déplacements et les actions de maintenance des ordres de travail en pilote automatique. Simplifiez la saisie des données. Générer des rapports. Rationalisez les communications. Stimulez l'efficacité.
Affectation de plusieurs techniciens
Affectez plusieurs techniciens à un seul ordre de travail pour maximiser l'efficacité et vous assurer que la bonne expertise est sur le terrain. Équilibrez les charges de travail et améliorez la collaboration au sein de l'équipe en toute simplicité.
Création d'actions multiples
Rationaliser l'exécution des ordres de travail en ajoutant des actions multiples, telles que des inspections, des réparations et de la maintenance, dans le cadre d'une demande unique. Augmentez la flexibilité et réduisez le travail administratif.
Création de demandes multiples
Gérez des opérations complexes sans effort en créant plusieurs demandes dans le cadre d'un seul ordre de travail. Gardez tout organisé et connecté tout en vous assurant que les tâches sont exécutées en douceur.
Registre des heures de travail
Suivez les heures de travail des techniciens en temps réel, en garantissant une comptabilisation précise des heures pour améliorer la planification, la facturation et la gestion des salaires.
Registre des voyages
Enregistrez facilement les temps de déplacement et les distances, ce qui permet d'optimiser l'affectation des ressources et d'assurer un suivi transparent des coûts.
Génération automatique de rapports
Générez des rapports détaillés sans effort, en consolidant les mesures clés telles que les heures de travail, les actions accomplies et les carnets de voyage. Obtenez des informations précieuses pour optimiser les performances et la prise de décision.
Gestion des ressources pour les cadres
Planifier, affecter et suivre les ressources sans effort
Optimisez l'affectation des ressources en bénéficiant d'une visibilité totale sur les effectifs, les équipements et les stocks. Rationalisez la planification, réduisez le gaspillage et veillez à ce que les bonnes ressources soient disponibles au moment et à l'endroit où elles sont nécessaires. Améliorez l'efficacité en surveillant les coûts et en assurant le bon déroulement des opérations.
Planification des activités
Organiser et planifier efficacement les tâches afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Assigner le travail en fonction des priorités, de la disponibilité des techniciens et des besoins en ressources afin de maximiser la productivité.
Affectation des stocks de techniciens
Équiper les techniciens avec les bonnes pièces et les bons outils avant qu'ils ne se rendent sur le lieu de travail. Affectez le stock directement aux membres de l'équipe, ce qui réduit les retards et garantit une exécution sans faille du service.
Demandes de pièces
Simplifiez la gestion des stocks en permettant aux techniciens de demander des pièces directement sur le terrain. Accélérez les approbations, suivez l'utilisation et évitez les ruptures de stock afin de respecter le calendrier des commandes.
Programmation du calendrier
Planifiez et gérez facilement les ordres de travail, les affectations des techniciens et les tâches de maintenance grâce à une vue intuitive du calendrier. Évitez les conflits, optimisez la planification et assurez le bon déroulement des opérations.
Notifications
Restez informé grâce à des alertes en temps réel pour les mises à jour des ordres de travail, les changements de statut des techniciens et les tâches critiques. Assurez des actions opportunes, réduisez les retards et améliorez la coordination de l'équipe.
Gestion du cycle de vie des actifs pour les gestionnaires et les techniciens
Suivre, entretenir et prolonger la durée de vie des actifs sans effort
Bénéficiez d'une visibilité totale sur les actifs, de leur acquisition à leur mise hors service. Planifiez et suivez la maintenance, et prévenez les pannes grâce à des données en temps réel. Optimisez les performances, réduisez les temps d'arrêt et prolongez la durée de vie des actifs, le tout en un seul endroit.
Actions correctives
Traitez rapidement les défaillances inattendues grâce à des actions correctives rationalisées. Attribuez des tâches, suivez les progrès et assurez un processus de résolution efficace.
Actions préventives
Restez à l'affût des problèmes potentiels grâce à une maintenance préventive programmée. Réduisez les pannes imprévues, prolongez la durée de vie des actifs et améliorez la fiabilité globale.
Documents, photos et vidéos
Joignez et accédez facilement aux fichiers essentiels, y compris les manuels, les photos d'inspection et les vidéos de travail à vos actions. Gardez toute la documentation nécessaire organisée et disponible pendant le processus.
Historique des incidents
Tenir un registre détaillé des incidents passés, y compris les dossiers de maintenance et les actions correctives. Améliorer la prise de décision et garantir la conformité grâce à un historique complet des actifs.
Consommables et pièces détachées
Évitez de perdre la trace des pièces de catalogue, des pièces hors catalogue et des consommables au cours des opérations. Assurez-vous que les équipes de maintenance disposent de ce dont elles ont besoin quand elles en ont besoin.
Conforme
Garantir le respect des réglementations industrielles et des normes de sécurité. Tenez des registres précis, suivez les inspections requises et générez des rapports de conformité sans effort.
Suivi de la main-d'œuvre pour les gestionnaires
Obtenir une visibilité sur l'efficacité et l'activité de la main-d'œuvre
Assurez-vous que les bonnes personnes se trouvent au bon endroit grâce à une visibilité totale de la main-d'œuvre. Donnez à votre équipe les moyens de fermer plus de services, de réduire les retards et d'offrir une expérience client exceptionnelle grâce à une planification optimisée, une capacité de réponse accrue et un suivi des performances.
Organisation des équipes
Structurez votre personnel en définissant clairement les attributions et les rôles des équipes. Gérez facilement les techniciens, définissez les responsabilités et rationalisez la collaboration pour améliorer l'efficacité.
Planification du personnel
Planifiez et attribuez les tâches sans effort grâce à un système de planification intuitif. Optimisez la disponibilité des techniciens, réduisez les conflits et assurez une exécution fluide des services.
Suivi des techniciens en temps réel
Surveillez en temps réel la localisation des techniciens et l'état de leur travail. Améliorez l'efficacité de la répartition, réduisez les temps d'arrêt et améliorez la satisfaction des clients grâce à de meilleurs temps de réponse.
Accès mobile pour les techniciens
Donnez à votre équipe un accès mobile aux ordres de travail, aux calendriers et aux détails des actifs. Permettez des mises à jour en déplacement, réduisez la paperasserie et améliorez l'efficacité du service.
Contrôle d'accès et autorisations
Gérer les rôles des utilisateurs et les niveaux d'accès pour garantir la sécurité des données. Attribuez les bonnes autorisations aux bonnes personnes tout en protégeant les informations sensibles.
Analyse de la performance des équipes
Suivez les indicateurs clés de la main-d'œuvre, des taux d'achèvement des tâches aux temps de réponse. Obtenez des informations précieuses pour optimiser les performances, réduire les inefficacités et stimuler la productivité.
L'analyse des opérations pour les gestionnaires
Obtenir des informations basées sur des données pour optimiser les performances
Obtenez des informations précieuses sur vos opérations grâce à l'analyse en temps réel. Suivez les indicateurs de performance clés, identifiez les inefficacités et prenez des décisions éclairées pour améliorer la productivité, réduire les coûts et améliorer la qualité du service.
Aperçu des ordres de travail
Contrôler l'état d'avancement des commandes, les taux d'achèvement et les performances des techniciens afin d'améliorer l'efficacité et la qualité du service.
Mesures de la performance des techniciens
Suivre les indicateurs clés de performance des techniciens, tels que les temps de réponse, les heures de travail et les taux d'achèvement des tâches, afin d'optimiser la productivité de la main-d'œuvre.
Suivi de la performance des actifs
Analyser l'état des actifs, l'historique de la maintenance et les tendances en matière de temps d'arrêt afin de prolonger la durée de vie et de réduire les défaillances imprévues.
Rapports sur l'utilisation des ressources
Obtenir une visibilité sur l'affectation des ressources, y compris la main-d'œuvre, l'équipement et l'inventaire, afin de minimiser le gaspillage et d'optimiser l'efficacité.
Tableaux de bord en temps réel
Accédez à des données en temps réel sur les opérations, les performances du personnel et les demandes de service grâce à des tableaux de bord intuitifs pour une meilleure prise de décision.
