Obtenha controlo total sobre as suas operações e eficiência da força de trabalho
Caraterísticas do FullyOps
Optimize a gestão de activos, simplifique os serviços no terreno e melhore o desempenho da manutenção com informações e automatização em tempo real. Capacite a sua equipa para operar de forma mais eficiente e tomar decisões baseadas em dados que impulsionam a produtividade
Casos de utilização
Concentrar a sua eficiência e planeamento
Gestão de Ordens de Trabalho para Gestores
Recuperar o controlo da semana de trabalho
Facilite a gestão de equipas modernas. Coloque as horas de trabalho, as deslocações e as acções de manutenção de ordens de trabalho em piloto automático. Simplifique a introdução de dados. Gerar relatórios. Agilize as comunicações. Aumente a eficiência.
Atribuição de vários técnicos
Atribua vários técnicos a uma única ordem de trabalho para maximizar a eficiência e garantir que os especialistas certos estão no trabalho. Equilibre os volumes de trabalho e melhore a colaboração da equipa com facilidade.
Criação de múltiplas acções
Simplifique a execução de ordens de trabalho adicionando várias acções, tais como inspecções, reparações e manutenção, tudo num único pedido. Aumente a flexibilidade e reduza o trabalho administrativo.
Criação de vários pedidos
Gerir operações complexas sem esforço, criando vários pedidos numa única ordem de trabalho. Mantenha tudo organizado e ligado, garantindo que as tarefas são executadas sem problemas.
Registo de horas de trabalho
Acompanhe as horas de trabalho dos técnicos em tempo real, assegurando um registo preciso das horas para um melhor planeamento, faturação e gestão dos salários.
Registo de viagem
Registe facilmente o tempo de viagem e as distâncias, ajudando a otimizar a afetação de recursos e a fornecer um acompanhamento transparente dos custos.
Geração automática de relatórios
Crie relatórios detalhados sem esforço, consolidando métricas importantes como horas de trabalho, acções concluídas e registos de viagens. Obtenha informações valiosas para otimizar o desempenho e a tomada de decisões.
Gestão de Recursos para Gestores
Planear, atribuir e acompanhar recursos sem esforço
Optimize a atribuição de recursos com total visibilidade da força de trabalho, do equipamento e do inventário. Simplifique o planeamento, reduza o desperdício e garanta que os recursos certos estão disponíveis quando e onde são necessários. Melhorar a eficiência na supervisão dos custos e manter as operações a funcionar sem problemas.
Planeamento de actividades
Organizar e programar eficazmente as tarefas para garantir o bom funcionamento das operações. Atribuir trabalho com base na prioridade, disponibilidade técnica e necessidades de recursos para maximizar a produtividade.
Atribuição de stock técnico
Equipar os técnicos com as peças e ferramentas corretas antes de se dirigirem a uma obra. Atribua o stock diretamente aos membros da equipa, reduzindo os atrasos e assegurando uma execução perfeita do serviço.
Pedidos de peças
Simplifique a gestão do inventário, permitindo que os técnicos solicitem peças diretamente no terreno. Acelere as aprovações, acompanhe a utilização e evite a falta de stock para manter as ordens de trabalho dentro do prazo.
Programação do calendário
Planeie e gira facilmente ordens de trabalho, atribuições de técnicos e tarefas de manutenção com uma vista de calendário intuitiva. Evite conflitos, optimize a programação e mantenha as operações a funcionar sem problemas.
Notificações
Mantenha-se informado com alertas em tempo real para actualizações de ordens de trabalho, alterações de estado dos técnicos e tarefas críticas. Garanta acções atempadas, reduza os atrasos e melhore a coordenação da equipa.
Gestão do ciclo de vida dos activos para gestores e técnicos
Acompanhar, manter e prolongar a vida útil dos activos sem esforço
Obtenha visibilidade total dos activos, desde a aquisição até à retirada. Programe e acompanhe a manutenção e evite avarias com dados em tempo real. Optimize o desempenho, reduza o tempo de inatividade e prolongue a vida útil dos activos - tudo num único local.
Acções corretivas
Resolver rapidamente falhas inesperadas com acções corretivas simplificadas. Atribua tarefas, acompanhe o progresso e garanta um processo de resolução eficiente.
Acções preventivas
Antecipe-se a potenciais problemas com a manutenção preventiva programada. Reduza as avarias inesperadas, aumente a vida útil dos activos e melhore a fiabilidade geral.
Documentos, fotografias e vídeos
Anexe e aceda facilmente a ficheiros essenciais, incluindo manuais, fotografias de inspeção e vídeos de trabalho para as suas acções. Mantenha toda a documentação necessária organizada e disponível durante o processo.
Histórico de incidentes
Manter um registo detalhado de incidentes anteriores, incluindo registos de manutenção e acções corretivas. Melhorar a tomada de decisões e garantir a conformidade com um histórico completo dos activos.
Consumíveis e peças de rastreio
Evite perder o rasto de peças de catálogo, peças não catalogadas e consumíveis durante as operações. Assegurar que as equipas de manutenção têm o que precisam quando precisam.
Conformidade
Assegurar o cumprimento dos regulamentos da indústria e das normas de segurança. Mantenha registos precisos, acompanhe as inspecções necessárias e gere relatórios de conformidade sem esforço.
Monitorização da força de trabalho para gestores
Ganhar visibilidade da eficiência e atividade da força de trabalho
Assegurar que as pessoas certas estão no sítio certo com visibilidade total da força de trabalho. Capacite a sua equipa para fechar mais serviços, reduzir atrasos e proporcionar experiências excepcionais aos clientes através de um planeamento optimizado, maior capacidade de resposta e acompanhamento do desempenho.
Organização das equipas
Estruture a sua força de trabalho com atribuições e funções de equipa claras. Gerir facilmente os técnicos, definir responsabilidades e otimizar a colaboração para uma maior eficiência.
Programação da força de trabalho
Planear e atribuir trabalho sem esforço com um sistema de agendamento intuitivo. Optimize a disponibilidade dos técnicos, reduza os conflitos e assegure uma execução de serviços sem problemas.
Acompanhamento de técnicos em tempo real
Monitorizar a localização dos técnicos e o estado das tarefas em tempo real. Melhore a eficiência da expedição, reduza o tempo de inatividade e aumente a satisfação do cliente com melhores tempos de resposta.
Acesso móvel para técnicos
Equipe a sua equipa com acesso móvel a ordens de trabalho, horários e detalhes de activos. Permita actualizações em movimento, reduza a papelada e melhore a eficiência do serviço.
Controlo de acesso e permissões
Gerir as funções dos utilizadores e os níveis de acesso para garantir a segurança dos dados. Forneça às pessoas certas as permissões certas, mantendo as informações sensíveis protegidas.
Análise do desempenho das equipas
Acompanhe as principais métricas da força de trabalho, desde as taxas de conclusão de tarefas até aos tempos de resposta. Obtenha informações valiosas para otimizar o desempenho, reduzir as ineficiências e aumentar a produtividade.
Análise de operações para gestores
Obter informações baseadas em dados para otimizar o desempenho
Desbloqueie informações valiosas sobre as suas operações com análises em tempo real. Acompanhe as principais métricas de desempenho, identifique ineficiências e tome decisões informadas para melhorar a produtividade, reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.
Informações sobre ordens de trabalho
Monitorizar o progresso das ordens de trabalho, as taxas de conclusão e o desempenho dos técnicos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Métricas de desempenho técnico
Acompanhe os principais KPIs dos técnicos, como tempos de resposta, horas de trabalho e taxas de conclusão de trabalhos, para otimizar a produtividade da força de trabalho.
Acompanhamento do desempenho dos activos
Analisar o estado dos activos, o histórico de manutenção e as tendências de inatividade para prolongar a vida útil e reduzir as falhas inesperadas.
Relatórios de utilização de recursos
Obter visibilidade da atribuição de recursos, incluindo mão de obra, equipamento e inventário, para minimizar o desperdício e maximizar a eficiência.
Painéis de controlo em tempo real
Aceda a dados em tempo real sobre operações, desempenho da força de trabalho e pedidos de serviço através de painéis de controlo intuitivos para uma melhor tomada de decisões.
