Contrôlez pleinement vos opérations et l'efficacité de votre personnel
Caractéristiques de FullyOps
Optimisez la gestion des actifs, rationalisez les services sur le terrain et améliorez les performances de maintenance grâce à des informations en temps réel et à l'automatisation. Donnez à votre équipe les moyens de fonctionner plus efficacement et de prendre des décisions fondées sur des données qui stimulent la productivité.
Cas d'utilisation
Mettre l'accent sur l'efficacité et la planification
Gestion des ordres de travail pour les gestionnaires
Master the Work Week with Unified Work Orders.
Put field coordination on autopilot. Streamline labor hours, travel logs, and maintenance tasks into a single automated flow. Eliminate manual data entry and focus on scaling your operational efficiency.
Affectation de plusieurs techniciens
Assign multiple specialists to a single OT to ensure complex jobs are handled with precision.
Multiple actions, one seamless flow
Simplify work order execution by grouping inspections, repairs, and maintenance into a single request. Boost operational flexibility and slash admin overhead by keeping everything under one roof.
Centralized multi-request management.
Effortlessly create and manage multiple requests within the same work order. Eliminate information silos and ensure every task is executed at the right time, keeping your entire operational workflow connected.
High-precision time tracking
Track technician hours in real-time and eliminate guesswork. Ensure pinpoint accuracy for smarter scheduling, flawless invoicing, and seamless payroll management.
Travel and route control
Effortlessly track travel times and distances. Optimize technician dispatching and provide transparent cost tracking for both your management team and your clients.
Génération automatique de rapports
Generate professional reports without the heavy lifting. Gather all your team’s critical metrics into one structured document. Automatically turn operational data into actionable insights for your business.
Gestion des ressources pour les cadres
Plan and allocate resources with more visibility and efficiency
Optimise the allocation of teams, equipment, and inventory with a clear view of your operation. Simplify planning, reduce waste, and make sure the right resources are available where and when they are needed. Improve cost control and keep operations running more efficiently every day.
Activity Planning
Organise and schedule tasks more efficiently to keep operations running smoothly. Assign work based on priority, technician availability, and required resources to improve productivity in the field.
Technical Stock Allocation
Make sure each technician has the right parts and tools before heading out to a job. Assign stock directly to team members to reduce delays and support more efficient execution in the field.
Smart parts management
Simplify stock management by letting technicians request parts directly from the field. Speed up approvals, track usage, and prevent stockouts from stalling your work orders.
Smart and flexible scheduling
Take control of your schedule with a calendar built for action. Assign tasks and adjust timelines in seconds, ensuring your resources are always where they’re needed most—with zero overlaps or missed appointments.
Real-Time Notifications
Receive alerts for work order updates, status changes, and critical tasks as they happen. Take timely action, reduce delays, and improve coordination across field teams.
Operational Visibility
Track the status of work orders, team activity, and resources in use in real time. Make decisions with more context, spot issues earlier, and keep all operation under control.
Gestion du cycle de vie des actifs pour les gestionnaires et les techniciens
Suivre, entretenir et prolonger la durée de vie des actifs sans effort
Bénéficiez d'une visibilité totale sur les actifs, de leur acquisition à leur mise hors service. Planifiez et suivez la maintenance, et prévenez les pannes grâce à des données en temps réel. Optimisez les performances, réduisez les temps d'arrêt et prolongez la durée de vie des actifs, le tout en un seul endroit.
Actions correctives
Traitez rapidement les défaillances inattendues grâce à des actions correctives rationalisées. Attribuez des tâches, suivez les progrès et assurez un processus de résolution efficace.
Actions préventives
Restez à l'affût des problèmes potentiels grâce à une maintenance préventive programmée. Réduisez les pannes imprévues, prolongez la durée de vie des actifs et améliorez la fiabilité globale.
Documents, photos et vidéos
Joignez et accédez facilement aux fichiers essentiels, y compris les manuels, les photos d'inspection et les vidéos de travail à vos actions. Gardez toute la documentation nécessaire organisée et disponible pendant le processus.
Historique des incidents
Tenir un registre détaillé des incidents passés, y compris les dossiers de maintenance et les actions correctives. Améliorer la prise de décision et garantir la conformité grâce à un historique complet des actifs.
Consommables et pièces détachées
Évitez de perdre la trace des pièces de catalogue, des pièces hors catalogue et des consommables au cours des opérations. Assurez-vous que les équipes de maintenance disposent de ce dont elles ont besoin quand elles en ont besoin.
Conforme
Garantir le respect des réglementations industrielles et des normes de sécurité. Tenez des registres précis, suivez les inspections requises et générez des rapports de conformité sans effort.
Suivi de la main-d'œuvre pour les gestionnaires
Obtenir une visibilité sur l'efficacité et l'activité de la main-d'œuvre
Assurez-vous que les bonnes personnes se trouvent au bon endroit grâce à une visibilité totale de la main-d'œuvre. Donnez à votre équipe les moyens de fermer plus de services, de réduire les retards et d'offrir une expérience client exceptionnelle grâce à une planification optimisée, une capacité de réponse accrue et un suivi des performances.
Organisation des équipes
Structurez votre personnel en définissant clairement les attributions et les rôles des équipes. Gérez facilement les techniciens, définissez les responsabilités et rationalisez la collaboration pour améliorer l'efficacité.
Planification du personnel
Planifiez et attribuez les tâches sans effort grâce à un système de planification intuitif. Optimisez la disponibilité des techniciens, réduisez les conflits et assurez une exécution fluide des services.
Suivi des techniciens en temps réel
Surveillez en temps réel la localisation des techniciens et l'état de leur travail. Améliorez l'efficacité de la répartition, réduisez les temps d'arrêt et améliorez la satisfaction des clients grâce à de meilleurs temps de réponse.
Accès mobile pour les techniciens
Donnez à votre équipe un accès mobile aux ordres de travail, aux calendriers et aux détails des actifs. Permettez des mises à jour en déplacement, réduisez la paperasserie et améliorez l'efficacité du service.
Contrôle d'accès et autorisations
Gérer les rôles des utilisateurs et les niveaux d'accès pour garantir la sécurité des données. Attribuez les bonnes autorisations aux bonnes personnes tout en protégeant les informations sensibles.
Analyse de la performance des équipes
Suivez les indicateurs clés de la main-d'œuvre, des taux d'achèvement des tâches aux temps de réponse. Obtenez des informations précieuses pour optimiser les performances, réduire les inefficacités et stimuler la productivité.
L'analyse des opérations pour les gestionnaires
Obtenir des informations basées sur des données pour optimiser les performances
Obtenez des informations précieuses sur vos opérations grâce à l'analyse en temps réel. Suivez les indicateurs de performance clés, identifiez les inefficacités et prenez des décisions éclairées pour améliorer la productivité, réduire les coûts et améliorer la qualité du service.
Aperçu des ordres de travail
Contrôler l'état d'avancement des commandes, les taux d'achèvement et les performances des techniciens afin d'améliorer l'efficacité et la qualité du service.
Mesures de la performance des techniciens
Suivre les indicateurs clés de performance des techniciens, tels que les temps de réponse, les heures de travail et les taux d'achèvement des tâches, afin d'optimiser la productivité de la main-d'œuvre.
Suivi de la performance des actifs
Analyser l'état des actifs, l'historique de la maintenance et les tendances en matière de temps d'arrêt afin de prolonger la durée de vie et de réduire les défaillances imprévues.
Rapports sur l'utilisation des ressources
Obtenir une visibilité sur l'affectation des ressources, y compris la main-d'œuvre, l'équipement et l'inventaire, afin de minimiser le gaspillage et d'optimiser l'efficacité.
Tableaux de bord en temps réel
Accédez à des données en temps réel sur les opérations, les performances du personnel et les demandes de service grâce à des tableaux de bord intuitifs pour une meilleure prise de décision.
