Obtenha controlo total sobre as suas operações e eficiência da força de trabalho
Caraterísticas do FullyOps
Optimize a gestão de activos, simplifique os serviços no terreno e melhore o desempenho da manutenção com informações e automatização em tempo real. Capacite a sua equipa para operar de forma mais eficiente e tomar decisões baseadas em dados que impulsionam a produtividade
Casos de utilização
Concentrar a sua eficiência e planeamento
Gestão de Ordens de Trabalho para Gestores
Master the Work Week with Unified Work Orders.
Put field coordination on autopilot. Streamline labor hours, travel logs, and maintenance tasks into a single automated flow. Eliminate manual data entry and focus on scaling your operational efficiency.
Atribuição de vários técnicos
Assign multiple specialists to a single OT to ensure complex jobs are handled with precision.
Multiple actions, one seamless flow
Simplify work order execution by grouping inspections, repairs, and maintenance into a single request. Boost operational flexibility and slash admin overhead by keeping everything under one roof.
Centralized multi-request management.
Effortlessly create and manage multiple requests within the same work order. Eliminate information silos and ensure every task is executed at the right time, keeping your entire operational workflow connected.
High-precision time tracking
Track technician hours in real-time and eliminate guesswork. Ensure pinpoint accuracy for smarter scheduling, flawless invoicing, and seamless payroll management.
Travel and route control
Effortlessly track travel times and distances. Optimize technician dispatching and provide transparent cost tracking for both your management team and your clients.
Geração automática de relatórios
Generate professional reports without the heavy lifting. Gather all your team’s critical metrics into one structured document. Automatically turn operational data into actionable insights for your business.
Gestão de Recursos para Gestores
Plan and allocate resources with more visibility and efficiency
Optimise the allocation of teams, equipment, and inventory with a clear view of your operation. Simplify planning, reduce waste, and make sure the right resources are available where and when they are needed. Improve cost control and keep operations running more efficiently every day.
Activity Planning
Organise and schedule tasks more efficiently to keep operations running smoothly. Assign work based on priority, technician availability, and required resources to improve productivity in the field.
Technical Stock Allocation
Make sure each technician has the right parts and tools before heading out to a job. Assign stock directly to team members to reduce delays and support more efficient execution in the field.
Smart parts management
Simplify stock management by letting technicians request parts directly from the field. Speed up approvals, track usage, and prevent stockouts from stalling your work orders.
Smart and flexible scheduling
Take control of your schedule with a calendar built for action. Assign tasks and adjust timelines in seconds, ensuring your resources are always where they’re needed most—with zero overlaps or missed appointments.
Real-Time Notifications
Receive alerts for work order updates, status changes, and critical tasks as they happen. Take timely action, reduce delays, and improve coordination across field teams.
Operational Visibility
Track the status of work orders, team activity, and resources in use in real time. Make decisions with more context, spot issues earlier, and keep all operation under control.
Gestão do ciclo de vida dos activos para gestores e técnicos
Acompanhar, manter e prolongar a vida útil dos activos sem esforço
Obtenha visibilidade total dos activos, desde a aquisição até à retirada. Programe e acompanhe a manutenção e evite avarias com dados em tempo real. Optimize o desempenho, reduza o tempo de inatividade e prolongue a vida útil dos activos - tudo num único local.
Acções corretivas
Resolver rapidamente falhas inesperadas com acções corretivas simplificadas. Atribua tarefas, acompanhe o progresso e garanta um processo de resolução eficiente.
Acções preventivas
Antecipe-se a potenciais problemas com a manutenção preventiva programada. Reduza as avarias inesperadas, aumente a vida útil dos activos e melhore a fiabilidade geral.
Documentos, fotografias e vídeos
Anexe e aceda facilmente a ficheiros essenciais, incluindo manuais, fotografias de inspeção e vídeos de trabalho para as suas acções. Mantenha toda a documentação necessária organizada e disponível durante o processo.
Histórico de incidentes
Manter um registo detalhado de incidentes anteriores, incluindo registos de manutenção e acções corretivas. Melhorar a tomada de decisões e garantir a conformidade com um histórico completo dos activos.
Consumíveis e peças de rastreio
Evite perder o rasto de peças de catálogo, peças não catalogadas e consumíveis durante as operações. Assegurar que as equipas de manutenção têm o que precisam quando precisam.
Conformidade
Assegurar o cumprimento dos regulamentos da indústria e das normas de segurança. Mantenha registos precisos, acompanhe as inspecções necessárias e gere relatórios de conformidade sem esforço.
Monitorização da força de trabalho para gestores
Ganhar visibilidade da eficiência e atividade da força de trabalho
Assegurar que as pessoas certas estão no sítio certo com visibilidade total da força de trabalho. Capacite a sua equipa para fechar mais serviços, reduzir atrasos e proporcionar experiências excepcionais aos clientes através de um planeamento optimizado, maior capacidade de resposta e acompanhamento do desempenho.
Organização das equipas
Estruture a sua força de trabalho com atribuições e funções de equipa claras. Gerir facilmente os técnicos, definir responsabilidades e otimizar a colaboração para uma maior eficiência.
Programação da força de trabalho
Planear e atribuir trabalho sem esforço com um sistema de agendamento intuitivo. Optimize a disponibilidade dos técnicos, reduza os conflitos e assegure uma execução de serviços sem problemas.
Acompanhamento de técnicos em tempo real
Monitorizar a localização dos técnicos e o estado das tarefas em tempo real. Melhore a eficiência da expedição, reduza o tempo de inatividade e aumente a satisfação do cliente com melhores tempos de resposta.
Acesso móvel para técnicos
Equipe a sua equipa com acesso móvel a ordens de trabalho, horários e detalhes de activos. Permita actualizações em movimento, reduza a papelada e melhore a eficiência do serviço.
Controlo de acesso e permissões
Gerir as funções dos utilizadores e os níveis de acesso para garantir a segurança dos dados. Forneça às pessoas certas as permissões certas, mantendo as informações sensíveis protegidas.
Análise do desempenho das equipas
Acompanhe as principais métricas da força de trabalho, desde as taxas de conclusão de tarefas até aos tempos de resposta. Obtenha informações valiosas para otimizar o desempenho, reduzir as ineficiências e aumentar a produtividade.
Análise de operações para gestores
Obter informações baseadas em dados para otimizar o desempenho
Desbloqueie informações valiosas sobre as suas operações com análises em tempo real. Acompanhe as principais métricas de desempenho, identifique ineficiências e tome decisões informadas para melhorar a produtividade, reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.
Informações sobre ordens de trabalho
Monitorizar o progresso das ordens de trabalho, as taxas de conclusão e o desempenho dos técnicos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Métricas de desempenho técnico
Acompanhe os principais KPIs dos técnicos, como tempos de resposta, horas de trabalho e taxas de conclusão de trabalhos, para otimizar a produtividade da força de trabalho.
Acompanhamento do desempenho dos activos
Analisar o estado dos activos, o histórico de manutenção e as tendências de inatividade para prolongar a vida útil e reduzir as falhas inesperadas.
Relatórios de utilização de recursos
Obter visibilidade da atribuição de recursos, incluindo mão de obra, equipamento e inventário, para minimizar o desperdício e maximizar a eficiência.
Painéis de controlo em tempo real
Aceda a dados em tempo real sobre operações, desempenho da força de trabalho e pedidos de serviço através de painéis de controlo intuitivos para uma melhor tomada de decisões.
