No passado, as indústrias enfrentavam muitos desafios operacionais. As empresas precisavam de melhores formas de gerir recursos, controlar activos e melhorar a eficiência. Os sistemas ERP, como o SAGE, mudaram as operações comerciais ao oferecerem soluções completas.
Com o tempo, estes sistemas tornaram-se complexos e essenciais para as grandes empresas. No entanto, muitos ERPs são sistemas fechados, o que torna a integração dispendiosa e difícil de manter (fonte).
A personalização do software ERP permite às empresas adaptarem as soluções às suas necessidades. No entanto, isto aumenta muitas vezes os custos e cria desafios aquando da atualização ou da ligação a outras plataformas. Muitos fornecedores de ERP trabalham em sistemas fechados. Este facto limita a integração com aplicações externas e dificulta a utilização de novas tecnologias (fonte).
Para as empresas que gerem activos ou/e operações de serviço no terreno, o ERP é uma parte fundamental do seu negócio. No entanto, o ERP e as soluções de gestão da manutenção têm objectivos diferentes. Confiar apenas no ERP para a gestão da manutenção e do ciclo de vida dos activos pode conduzir à complexidade, a limitações e a um abrandamento das operações.
Colmatando o fosso entre os sistemas tradicionais e a inovação
A indústria da manutenção está a transformar-se, com as empresas a procurarem formas de melhorar a eficiência, reduzir o tempo de inatividade e otimizar as operações. No entanto, muitas empresas lutam para fechar a lacuna entre os processos industriais tradicionais e a tecnologia moderna.
Os sistemas ERP têm sido a espinha dorsal das operações industriais durante anos. Mas a sua complexidade atrasa frequentemente a inovação. Tecnologias como Integração da IoT industrial, Análise de IA e serviços no terreno inteligentes estão a evoluir rapidamente. Este facto cria uma lacuna entre o que os ERPs oferecem e as necessidades das indústrias modernas.
Sem costuras Integrações ERP resolver este desafio. Quando sistemas ERP como o SAGE se ligam a soluções como o FullyOps, as empresas podem:
Melhorar a eficiência sem substituir os sistemas existentes
Utilizar tecnologia avançada para melhorar processos fora da área principal do ERP.
✔ Reduzir a dependência de processos manuais
✔ Manter-se competitivo num mercado em rápida evolução
Melhorar o FSM FullyOps sem substituir o ERP: Caso de uso de integração SAGE
O objetivo da gestão de serviços no terreno não é substituir os sistemas ERP como o SAGE. Em vez disso, melhora-os, oferecendo melhores funcionalidades de gestão do ciclo de vida dos activos e de gestão dos serviços no terreno. O FullyOps é uma solução de gestão da manutenção, que se concentra em áreas-chave e garante uma integração fácil com uma API aberta. Isto permite uma ligação de dados sem problemas entre sistemas.
Eis como o FullyOps se integra com o SAGE para resolver desafios do mundo real:
1. Ligação de dados em direto
Muitas empresas debatem-se com dados desactualizados ou duplicados entre plataformas. O FullyOps elimina este problema através da sincronização bidirecional com o ERP:
✅ Empresas
✅ Contactos
✅ Catálogo de peças
Peças que não constam do catálogo
✅ Equipamentos
2. Criação automatizada de documentos no SAGE
As equipas de back-office criam normalmente documentos no sistema ERP depois de concluírem uma ordem de trabalho. Este processo demora muito tempo e pode dar origem a erros. Também acarreta alguns riscos. O FullyOps automatiza este processo através de:
Geração personalizada de ordens de compra, confirmações de serviço e facturas para o SAGE
Reduzir o trabalho manual e os erros nas alterações de dados
Assegurar o cumprimento das políticas da empresa
Esta automatização poupa tempo e recursos às empresas, garantindo simultaneamente a exatidão dos dados.
API aberta e fácil integração significam inovação e crescimento rápido
O Abordagem de integração de API aberta proporciona às empresas flexibilidade e uma vantagem competitiva para os seus clientes.
A integração da FullyOps com o SAGE prova que as empresas podem alcançar eficiência, inovação e flexibilidade sem perturbar as suas funções ERP principais. Também integramos com outros sistemas e permitimos que os clientes façam as suas próprias integrações, se necessário.
O cliente pode gerar vários tokens de acesso e depois gerir diferentes integrações com a nossa API.
Coordenação Inteligente de Inventário: O próximo passo
As equipas no terreno necessitam de níveis de inventário precisos e actuais para prevenir atrasos, evitar encomendas excessivas e garantir uma execução de serviços sem problemas. Sem uma coordenação adequada, as empresas enfrentam rupturas de stock, excesso de inventário e ineficiências operacionais que levam à perda de tempo e dinheiro.
A implementação de uma coordenação inteligente do inventário tem os seus próprios desafios. Necessita de uma forte integração com sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP). Isto é importante para manter os dados exactos e seguros.
O desafio não é apenas controlar os níveis de stock. Criar um sistema bidirecional fluxo de dados é o foco. Este fluxo garante que tanto o campo como o sistema ERP têm informações de inventário actualizadas.
Este nível de integração necessita de um plano claro. Mantém a tomada de decisões centralizada no ERP. Isto ajuda a evitar inconsistências de dados e riscos de segurança. Eis como funciona:
- Mantém os dados do catálogo actualizados - O sistema mantém os catálogos de produtos e peças em sincronização com o ERP. Deste modo, reduzem-se os erros na atribuição de nomes, disponibilidade e preços.
- Recebe actualizações de inventário - As equipas no terreno podem ver níveis exactos de existências para peças e consumíveis. Isto ajuda a evitar atrasos e alterações manuais.
- Monitoriza a utilização de recursos e componentes - À medida que os utilizadores consomem peças, o sistema regista automaticamente o seu consumo no ERP. Isto ajuda a repor o stock de forma proactiva em vez de reactiva.
- Criação de documentos ERP e actualizações de inventário - A equipa cria facilmente ordens de trabalho, facturas e outros documentos ERP importantes. Isto mantém os registos de inventário precisos e em linha com operacionalidade necessidades.
Curioso sobre as integrações do FullyOps como o SAGE ou outro ERP? Agende uma demonstração preenchendo o formulário.
Melhore as suas operações e maximize a eficiência com FullyOps
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- Assegure operações sem problemas com gestão automatizada de ordens de trabalho, acompanhamento em tempo real e coordenação perfeita entre equipas.
- Para os prestadores de serviços
- Optimize a eficiência do serviço no terreno com programação inteligente, planeamento de recursos e ferramentas de fácil utilização para gestão em movimento.
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- Obtenha visibilidade total dos ciclos de vida dos activos, dos calendários de manutenção preventiva e do acompanhamento da conformidade - tudo num único local.