Prenez le contrôle total de vos opérations et éliminez le temps perdu
Optimisez votre efficacité de conduite et profitez-en
Visibilité opérationnelle à 360°.
FullyOps offre aux gestionnaires, aux techniciens et aux équipes administratives les bons outils pour travailler avec plus de clarté, de coordination et de contrôle, de la première demande d'intervention jusqu'au rapport final.
CAS D'UTILISATION
Découvrez la région de
Une opération que vous souhaitez améliorer
Gestion des ordres de travail pour les gestionnaires
Maîtrisez la semaine de travail grâce aux ordres de travail unifiés.
Mettez la coordination des champs en mode automatique. Rationalisez les heures de travail, les journaux de déplacements et les tâches de maintenance grâce à un flux automatisé unique. Éliminez l’entrée manuelle de données et concentrez-vous sur l’amélioration de votre efficacité opérationnelle.
Affectation de plusieurs techniciens
Affectez plusieurs spécialistes à un seul OT pour garantir que les travaux complexes sont traités avec précision.
De nombreuses actions, un flux harmonieux
Simplifiez l'exécution des bons de travail en regroupant les inspections, les réparations et la maintenance en une seule demande. Améliorez la flexibilité opérationnelle et réduisez les charges administratives en centralisant le tout.
Gestion centralisée des requêtes multiples.
Créez et gérez sans effort plusieurs demandes au sein du même bon de travail. Éliminez les cloisonnements d'information et assurez-vous que chaque tâche est exécutée au bon moment, en gardant tout votre flux de travail opérationnel connecté.
Suivi précis du temps
Suivez les heures des techniciens en temps réel et éliminez l'approximation. Garantissez une précision absolue pour une planification plus intelligente, une facturation irréprochable et une gestion transparente de la paie.
Contrôle des déplacements et des itinéraires
Suivez sans effort les temps de trajet et les distances. Optimisez l'affectation des techniciens et offrez un suivi transparent des coûts à la fois pour votre équipe de gestion et pour vos clients.
Génération automatique de rapports
Générez des rapports professionnels sans avoir à effectuer de tâches lourdes. Réalisez un regroupement des données essentielles de votre équipe dans un seul document structuré. Convertissez automatiquement les données opérationnelles en informations concrètes pour votre entreprise.
Gestion des ressources pour les managers
Planifier et allouer les ressources de manière plus transparente et efficace
Optimisez l'allocation des équipes, des équipements et des stocks grâce à une vision claire de vos opérations. Simplifiez la planification, réduisez le gaspillage et assurez-vous que les bonnes ressources sont disponibles où et quand elles sont nécessaires. Améliorez la maîtrise des coûts et faites fonctionner vos opérations plus efficacement chaque jour.
Planification de l'activité
Organisez et planifiez les tâches plus efficacement pour assurer le bon déroulement des opérations. Attribuez le travail en fonction de la priorité, de la disponibilité des techniciens et des ressources requises pour améliorer la productivité sur le terrain.
Allouage technique des stocks
Assurez-vous que chaque technicien dispose des bonnes pièces et des bons outils avant de partir en intervention. Attribuez le stock directement aux membres de l'équipe pour réduire les retards et favoriser une exécution plus efficace sur le terrain.
Gestion intelligente des pièces
Simplifiez la gestion des stocks en permettant aux techniciens de demander des pièces directement depuis le terrain. Accélérez les approbations, suivez l'utilisation et évitez que les ruptures de stock ne bloquent vos bons de travail.
Calendrier intelligent et flexible
Prenez le contrôle de votre emploi du temps avec un calendrier conçu pour l'action. Attribuez des tâches et ajustez les plannings en quelques secondes, en veillant à ce que vos ressources soient toujours là où elles sont le plus nécessaires, sans chevauchement ni rendez-vous manqué.
Notifications en temps réel
Recevez des alertes en temps réel concernant les mises à jour des bons de travail, les changements de statut et les tâches critiques. Agissez rapidement, réduisez les délais et améliorez la coordination entre les équipes sur le terrain.
Visibilité opérationnelle
Suivez l'état des bons de travail, l'activité de l'équipe et les ressources utilisées en temps réel. Prenez des décisions avec plus de contexte, repérez les problèmes plus tôt et gardez toutes les opérations sous contrôle.
Gestion du cycle de vie des actifs pour les gestionnaires et les techniciens
Suivre, maintenir et prolonger la durée de vie des actifs sans effort
Bénéficiez d'une visibilité totale sur les actifs, de leur acquisition à leur mise hors service. Planifiez et suivez la maintenance, et prévenez les pannes grâce à des données en temps réel. Optimisez les performances, réduisez les temps d'arrêt et prolongez la durée de vie des actifs, le tout en un seul endroit.
Mesures correctives
Traitez rapidement les défaillances inattendues grâce à des actions correctives rationalisées. Attribuez des tâches, suivez les progrès et assurez un processus de résolution efficace.
Mesures préventives
Restez à l'affût des problèmes potentiels grâce à une maintenance préventive programmée. Réduisez les pannes imprévues, prolongez la durée de vie des actifs et améliorez la fiabilité globale.
Documents, photos et vidéos
Joignez et accédez facilement aux fichiers essentiels, y compris les manuels, les photos d'inspection et les vidéos de travail à vos actions. Gardez toute la documentation nécessaire organisée et disponible pendant le processus.
Histoire des incidents
Tenir un registre détaillé des incidents passés, y compris les dossiers de maintenance et les actions correctives. Améliorer la prise de décision et garantir la conformité grâce à un historique complet des actifs.
Matériaux de consommation et pièces de rechange
Évitez de perdre la trace des pièces de catalogue, des pièces hors catalogue et des consommables au cours des opérations. Assurez-vous que les équipes de maintenance disposent de ce dont elles ont besoin quand elles en ont besoin.
Conforme
Garantir le respect des réglementations industrielles et des normes de sécurité. Tenez des registres précis, suivez les inspections requises et générez des rapports de conformité sans effort.
Suivi du personnel pour les managers
Obtenez une visibilité sur l’efficacité et l’activité de la main-d’œuvre
Assurez-vous que les bonnes personnes se trouvent au bon endroit grâce à une visibilité totale de la main-d'œuvre. Donnez à votre équipe les moyens de fermer plus de services, de réduire les retards et d'offrir une expérience client exceptionnelle grâce à une planification optimisée, une capacité de réponse accrue et un suivi des performances.
Organisation des équipes
Structurez votre personnel en définissant clairement les attributions et les rôles des équipes. Gérez facilement les techniciens, définissez les responsabilités et rationalisez la collaboration pour améliorer l'efficacité.
Calendrier des effectifs
Planifiez et attribuez les tâches sans effort grâce à un système de planification intuitif. Optimisez la disponibilité des techniciens, réduisez les conflits et assurez une exécution fluide des services.
Suivi technique en temps réel
Surveillez en temps réel la localisation des techniciens et l'état de leur travail. Améliorez l'efficacité de la répartition, réduisez les temps d'arrêt et améliorez la satisfaction des clients grâce à de meilleurs temps de réponse.
Accès mobile pour les techniciens
Donnez à votre équipe un accès mobile aux ordres de travail, aux calendriers et aux détails des actifs. Permettez des mises à jour en déplacement, réduisez la paperasserie et améliorez l'efficacité du service.
Gestion des accès et autorisations
Gérer les rôles des utilisateurs et les niveaux d'accès pour garantir la sécurité des données. Attribuez les bonnes autorisations aux bonnes personnes tout en protégeant les informations sensibles.
Analyse de la performance des équipes
Suivez les indicateurs clés de la main-d'œuvre, des taux d'achèvement des tâches aux temps de réponse. Obtenez des informations précieuses pour optimiser les performances, réduire les inefficacités et stimuler la productivité.
Analyse des opérations pour les managers
Obtenez des informations exploitables pour optimiser les performances
Obtenez des informations précieuses sur vos opérations grâce à l'analyse en temps réel. Suivez les indicateurs de performance clés, identifiez les inefficacités et prenez des décisions éclairées pour améliorer la productivité, réduire les coûts et améliorer la qualité du service.
Insights sur les ordres de travail
Contrôler l'état d'avancement des commandes, les taux d'achèvement et les performances des techniciens afin d'améliorer l'efficacité et la qualité du service.
Mesures de performance du technicien
Suivre les indicateurs clés de performance des techniciens, tels que les temps de réponse, les heures de travail et les taux d'achèvement des tâches, afin d'optimiser la productivité de la main-d'œuvre.
Suivi de la performance des actifs
Analyser l'état des actifs, l'historique de la maintenance et les tendances en matière de temps d'arrêt afin de prolonger la durée de vie et de réduire les défaillances imprévues.
Rapports d’utilisation des ressources
Obtenir une visibilité sur l'affectation des ressources, y compris la main-d'œuvre, l'équipement et l'inventaire, afin de minimiser le gaspillage et d'optimiser l'efficacité.
Tableaux de bord en temps réel
Accédez à des données en temps réel sur les opérations, les performances du personnel et les demandes de service grâce à des tableaux de bord intuitifs pour une meilleure prise de décision.
