Obtenga un control total sobre sus operaciones y la eficiencia de su plantilla
Características de FullyOps
Optimice la gestión de activos, agilice los servicios de campo y mejore el rendimiento del mantenimiento con información en tiempo real y automatización. Permita a su equipo trabajar de forma más eficiente y tomar decisiones basadas en datos que impulsen la productividad.
Casos prácticos
Concentre su eficiencia y planificación
Gestión de órdenes de trabajo para gestores
Master the Work Week with Unified Work Orders.
Put field coordination on autopilot. Streamline labor hours, travel logs, and maintenance tasks into a single automated flow. Eliminate manual data entry and focus on scaling your operational efficiency.
Asignación de varios técnicos
Assign multiple specialists to a single OT to ensure complex jobs are handled with precision.
Multiple actions, one seamless flow
Simplify work order execution by grouping inspections, repairs, and maintenance into a single request. Boost operational flexibility and slash admin overhead by keeping everything under one roof.
Centralized multi-request management.
Effortlessly create and manage multiple requests within the same work order. Eliminate information silos and ensure every task is executed at the right time, keeping your entire operational workflow connected.
High-precision time tracking
Track technician hours in real-time and eliminate guesswork. Ensure pinpoint accuracy for smarter scheduling, flawless invoicing, and seamless payroll management.
Travel and route control
Effortlessly track travel times and distances. Optimize technician dispatching and provide transparent cost tracking for both your management team and your clients.
Generación automática de informes
Generate professional reports without the heavy lifting. Gather all your team’s critical metrics into one structured document. Automatically turn operational data into actionable insights for your business.
Gestión de recursos para directivos
Plan and allocate resources with more visibility and efficiency
Optimise the allocation of teams, equipment, and inventory with a clear view of your operation. Simplify planning, reduce waste, and make sure the right resources are available where and when they are needed. Improve cost control and keep operations running more efficiently every day.
Activity Planning
Organise and schedule tasks more efficiently to keep operations running smoothly. Assign work based on priority, technician availability, and required resources to improve productivity in the field.
Technical Stock Allocation
Make sure each technician has the right parts and tools before heading out to a job. Assign stock directly to team members to reduce delays and support more efficient execution in the field.
Smart parts management
Simplify stock management by letting technicians request parts directly from the field. Speed up approvals, track usage, and prevent stockouts from stalling your work orders.
Smart and flexible scheduling
Take control of your schedule with a calendar built for action. Assign tasks and adjust timelines in seconds, ensuring your resources are always where they’re needed most—with zero overlaps or missed appointments.
Real-Time Notifications
Receive alerts for work order updates, status changes, and critical tasks as they happen. Take timely action, reduce delays, and improve coordination across field teams.
Operational Visibility
Track the status of work orders, team activity, and resources in use in real time. Make decisions with more context, spot issues earlier, and keep all operation under control.
Gestión del ciclo de vida de los activos para gestores y técnicos
Rastree, mantenga y amplíe la vida útil de los activos sin esfuerzo
Obtenga una visibilidad completa de los activos desde su adquisición hasta su retirada. Programe y realice un seguimiento del mantenimiento, y evite averías con datos en tiempo real. Optimice el rendimiento, reduzca el tiempo de inactividad y prolongue la vida útil de los activos, todo en un solo lugar.
Medidas correctoras
Solucione rápidamente los fallos inesperados con acciones correctivas racionalizadas. Asigne tareas, controle el progreso y garantice un proceso de resolución eficiente.
Acciones preventivas
Adelántese a los posibles problemas con un mantenimiento preventivo programado. Reduzca las averías inesperadas, prolongue la vida útil de los activos y mejore la fiabilidad general.
Documentos, fotos y vídeos
Adjunte y acceda fácilmente a los archivos esenciales, incluidos manuales, fotos de inspección y vídeos de trabajo a sus acciones. Mantenga toda la documentación necesaria organizada y disponible durante el proceso.
Historial de incidencias
Mantenga un registro detallado de las incidencias pasadas, incluidos los registros de mantenimiento y las acciones correctivas. Mejore la toma de decisiones y garantice el cumplimiento con un historial completo de los activos.
Consumibles y piezas de vía
Evite perder la pista de las piezas de catálogo, las piezas que no están en el catálogo y los consumibles durante las operaciones. Asegúrese de que los equipos de mantenimiento tienen lo que necesitan cuando lo necesitan.
Conforme
Garantice el cumplimiento de la normativa del sector y las normas de seguridad. Mantenga registros precisos, realice un seguimiento de las inspecciones requeridas y genere informes de cumplimiento sin esfuerzo.
Seguimiento de la mano de obra para directivos
Obtenga visibilidad de la eficiencia y la actividad de los trabajadores
Asegúrese de que el personal adecuado se encuentra en el lugar adecuado gracias a la visibilidad total del personal. Permita a su equipo cerrar más servicios, reducir los retrasos y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes mediante una planificación optimizada, una mayor capacidad de respuesta y el seguimiento del rendimiento.
Organización de equipos
Estructure su plantilla con asignaciones y funciones de equipo claras. Gestione fácilmente a los técnicos, defina responsabilidades y agilice la colaboración para mejorar la eficiencia.
Programación de la mano de obra
Planifique y asigne el trabajo sin esfuerzo con un sistema de programación intuitivo. Optimice la disponibilidad de los técnicos, reduzca los conflictos y garantice una ejecución fluida del servicio.
Seguimiento técnico en tiempo real
Supervise la ubicación de los técnicos y el estado de los trabajos en tiempo real. Mejore la eficiencia de los envíos, reduzca el tiempo de inactividad y aumente la satisfacción del cliente con mejores tiempos de respuesta.
Acceso móvil para técnicos
Proporcione a su equipo acceso móvil a las órdenes de trabajo, los calendarios y los detalles de los activos. Facilite las actualizaciones sobre la marcha, reduzca el papeleo y mejore la eficiencia del servicio.
Control de acceso y permisos
Gestione las funciones de los usuarios y los niveles de acceso para garantizar la seguridad de los datos. Proporcione a las personas adecuadas los permisos adecuados manteniendo protegida la información confidencial.
Análisis del rendimiento de los equipos
Realice un seguimiento de las métricas clave del personal, desde las tasas de finalización de tareas hasta los tiempos de respuesta. Obtenga información valiosa para optimizar el rendimiento, reducir las ineficiencias e impulsar la productividad.
Análisis de operaciones para directivos
Obtenga información basada en datos para optimizar el rendimiento
Obtenga información valiosa sobre sus operaciones con análisis en tiempo real. Realice un seguimiento de las principales métricas de rendimiento, identifique ineficiencias y tome decisiones informadas para mejorar la productividad, reducir los costes y mejorar la calidad del servicio.
Información sobre las órdenes de trabajo
Supervisar el progreso de las órdenes de trabajo, los índices de finalización y el rendimiento de los técnicos para mejorar la eficacia y la calidad del servicio.
Métricas de rendimiento de los técnicos
Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de los técnicos, como los tiempos de respuesta, las horas de trabajo y las tasas de finalización de trabajos, para optimizar la productividad del personal.
Seguimiento del rendimiento de los activos
Analice el estado de los activos, el historial de mantenimiento y las tendencias de los tiempos de inactividad para prolongar su vida útil y reducir los fallos inesperados.
Informes de utilización de recursos
Obtenga visibilidad de la asignación de recursos, incluida la mano de obra, los equipos y el inventario, para minimizar el despilfarro y maximizar la eficiencia.
Cuadros de mando en tiempo real
Acceda a datos en tiempo real sobre operaciones, rendimiento de la plantilla y solicitudes de servicio a través de paneles intuitivos para tomar mejores decisiones.
